为了努力提升社区事情人员的形象，更好的为老黎民做更体贴的服务事情，盐湖社区通过种种运动措施以“行为住民，思为社区”的理念，努力开展“文明礼仪记心间 微笑服务暖心田”服务运动，要求所有社区事情人员接待住民时笑脸相迎，主动使用礼貌用语，用 “便捷、亲和、透明”的事情理念，为社区住民建立优质的服务情况。盐湖社区致力打造“微笑服务”窗口，强化事情人员服务意识，以耐心细致热情的服务接待群众，让住民真真切切地感受到事情人员的服务热情，让服务越发惠民。
社区是为住民群众服务的一个不行缺少的综合基础的群众基础机构。社区离不开住民的支持，住民离不开社区的服务，社区与住民群众是一种鱼水情深的关系。因此，对于社区来说，如何解决住民的实际难题，提高接待群众的服务质量就是一个极为重要的问题。提倡“文明、微笑服务”是提升服务质量、改善服务水平，提高服务效率的关键。
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